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Já falamos um pouco por aqui como escapar do microgerenciamento de equipes e como ser um bom líder e coach para sua equipe, contudo, um assunto que sempre ganha destaque quando se fala de boas liderança é a alta capacidade de delegar.
Apesar de ser uma habilidade fundamental, muitos líderes têm dificuldade em delegar. O benefício direto é claro: delegando, você se liberta para focar no trabalho que possui maior prioridade, ao mesmo tempo em que oferece a sua equipe desenvolvimento e crescimento pessoal e profissional.
Existem muitos motivos para que líderes decidam não delegar. Alguns acreditam que são os únicos que podem fazer o trabalho corretamente, ou que a explicação demora mais do que simplesmente fazê-la sozinhos. Outros não querem abandonar seu papel de especialista ou temem ser ofuscados por sua equipe.
Cuidar do bem-estar de sua equipe e gerenciar sua carga de trabalho faz parte de uma boa liderança. A culpa ou a dificuldade em delegar, contudo, pode se tornar um problema. O aumento da carga de trabalho do líder resulta em ansiedade, esgotamento e trabalhos de maior valor em andamento. Além disso, pode ter efeitos prejudiciais na própria equipe que você está tentando proteger. Os funcionários podem sentir que não são confiáveis, o que diminui o moral e o engajamento, e a falta de oportunidades de crescimento leva a movimentação de funcionários.
Dina Denham Smith é coach executiva de líderes sênior dá 05 dicas para parar de se culpar e começar a delegar:
Desafie sua culpa
Existem dois tipos de culpa: justificada e injustificada. Quando transgredimos uma norma moral, o incômodo, mas justificado, sentimento de culpa ativa nosso senso de responsabilidade e nos encoraja a fazer as pazes. A culpa também fornece feedback preventivo, permitindo que sejamos proativos em prevenção delitos e estímulos comportamento pró-social.
Mas quando assumimos erroneamente a responsabilidade por uma situação ou superestimamos o sofrimento que podemos causar, a culpa se torna irracional e prejudicial à saúde. A culpa injustificada persistente está associada à diminuição da autoestima, aumento da ansiedade, depressão e sintomas físicos.
Para distinguir se a culpa que você está sentindo é justificada ou injustificada, pergunte a si mesmo: “O que está me impedindo de delegar essa tarefa?” e anote todos os pensamentos que vierem à mente. Verificar seus pensamentos é especialmente importante se você estiver propenso à culpa, quando qualquer sinal ou possibilidade de sofrimento e descontentamento de outra pessoa pode estimulá-lo a assumir responsabilidades indevidas.
Naturalmente, haverá momentos em que delegar não fará sentido. No entanto, você impede você e sua equipe quando a culpa resulta em uma abordagem geral de manter responsabilidades que devem ser distribuídas.
Inverta seu roteiro ao delegar
Pessoas que se sentem culpadas por delegar temem que estejam sobrecarregando sua equipe. Eles também podem se sentir responsáveis pela felicidade dos outros ou acreditar que as necessidades dos outros superam as suas.
Em vez dessa abordagem, reconheça os benefícios de delegar e reformular seus pensamentos. Por exemplo, considere que, em vez de sobrecarregar sua equipe, você está dando a eles a chance de crescer. Em vez de acreditar que não delegar promoverá a felicidade da equipe, entenda que as pessoas adoram sentir a confiança de seu líder. Permitindo maiores contribuições e muito mais trabalho significativo aumenta o engajamento, o comprometimento e a satisfação no trabalho.
Acumular trabalho em uma posição de liderança é uma situação de perda para a sua empresa. Fazer tudo isso significa negligenciar o trabalho que só você pode fazer e oportunidades são perdidas. Delegar transfere o trabalho para o nível mais apropriado e empurra o trabalho que menos importa. Com o ritmo acelerado das mudanças atuais, os líderes precisam frequentemente avaliar e eliminar trabalhos que não são mais relevantes.
Melhore suas habilidades
Se você sabe que não delega de forma eficaz, e isso contribui para sua culpa e relutância, tome medidas. O propósito da “culpa saudável” é desencadear mudanças positivas e fazer as pazes.
Isso requer intenção e uma realocação de seu tempo. Em vez de fazer, você lidera e apoia. Comece avaliando o que está em seu prato e determinando o que você pode delegar ou excluir completamente. Em seguida, considere quem deve assumir: quem tem a necessidade ou o desejo de desenvolver essas habilidades ou está pronto para um novo desafio? Também é útil envolver sua equipe nesse processo.
Delegar de forma eficaz vai muito além do esclarecimento inicial dos resultados. Defina pontos de verificação regulares para feedback, forneça coaching ao longo do caminho, e reconheça os membros da equipe por suas contribuições e conquistas. Suas habilidades aprimoradas de delegação podem ajudar os membros da equipe a se sentirem empoderados, apoiados e motivados.
Proteja sua equipe de maneiras diferentes
Quando a culpa impede você de delegar, ela geralmente se conecta a um empático mas desejo equivocado de proteger sua equipe. Felizmente, existem outras maneiras de você abrigar sua equipe, sem os custos que acompanham a falta de delegação.
Por exemplo, ajude os membros da sua equipe a priorizar implacavelmente seu trabalho. Envolva-os proativamente nas discussões sobre quais trabalhos estão sendo executados atualmente e elimine rapidamente trabalhos de baixo valor de sua lista. Ajude os membros da equipe a lidar com prioridades concorrentes, esclarecendo e ancorando as metas mais importantes para sua organização e o papel dessa pessoa e avaliando cada tarefa em termos de sua importância e urgência.
Além disso, tenha cuidado para não proteger sua equipe de demandas externas. Especialmente quando mais partes interessadas externas fazem solicitações aos membros da sua equipe, pode ser difícil para eles dizer não. Esteja disposto a intervir quando necessário para comunicar um “não” ou “não agora” criterioso à parte interessada que faz a solicitação.
Canalize seus instintos de proteção para proteger sua equipe de trabalhos de baixo valor. Ao apoiá-los e garantir que o trabalho que eles realizam seja significativo, você pode impulsionar o crescimento e a satisfação dos membros da equipe e amenizar sua culpa.
Prepare-se para um desconforto temporário
Superar a culpa em delegar não é fácil. Especialmente quando você e sua equipe já estão sem tempo, pode parecer errado. Mas lembre-se de que esse investimento trará benefícios de longo prazo: economia de tempo e funcionários mais capazes e engajados.
Sem dúvida, haverá desconforto e contratempos à medida que você e sua equipe se adaptarem ao seu novo estilo de liderança. Aceite que erros serão cometidos. Quando você está propenso à culpa, pode ser rápido em se culpar e questionar sua decisão de delegar. Em vez disso, pratique autocompaixão, veja esses erros como oportunidades de aprendizado e siga em frente.
Delegar é um aspecto crucial de uma boa liderança; isso demonstra sua confiança em sua equipe e dá a ela a oportunidade de se expandir e crescer ainda mais em suas funções. Com algum esforço, você pode aprender a superar a culpa da delegação — e se libertar para liderar de forma mais eficaz.
A sua estratégia de Employee Listening está em dia? Ela pode ser uma aliada valiosa para avaliar como está a capacidade de delegar de seus líderes. Entre em contato com a Appus e saiba como podemos ajudá-lo na sua estratégia de Employee Listening.
* Texto produzido por Letícia Dallegrave, mestra em Comunicação Social e Publicitária.